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Q : 月曆上有記錄的日期為什麼沒有小圓點？
☞ 小圓點是表示當天有事件（繳費、週期、分期、借款）發生，不是表示有記錄哦！
Q : 月曆版面佔太大可以縮小嗎？
☞ 在月曆上往上滑動可以切換成一週模式，往下滑動可以切換成整月模式。
Q : 今日預算為什麼會每天都不一樣？
☞ 今日預算的算法是依據剩餘預算去除以剩餘天數，以達到每天動態調整可花費的金額。
Q : 帳戶是什麼？
☞ 帳戶就像是你的資產，例如身上的現金、不同的銀行、信用卡、悠遊卡、郵局存款等等，這些帳戶的總額就是你個人所擁有的資產，每個帳戶都可以獨立設定每月起始日、繳款期限並且支援轉帳功能。
Q : 我應該要把每張卡都獨立建立帳戶還是統一用一個帳戶去記錄呢？
☞ MOZE 支援多帳戶管理，所以建議你把不同的資產都個別建立帳戶去做記錄，以方便你可以在報表分析頁面去檢視個別的明細和分析統計。
Q : 信用卡帳單有沒有方便的對帳方式呢？
☞ 如果你的帳戶有設定「繳款期限」，時間到時就會自動產生帳戶繳費事件，可以在首頁的資訊欄位或是繳費事件清單裡查詢到。裡面包含了此信用卡帳戶在這個月的相關開銷明細，你可以拿來跟信用卡帳單對帳用。
Q : 「帳戶隱藏」功能是什麼？
☞ 當你記帳一陣子之後可能有些帳戶（某些銀行或是信用卡）不再使用，在想要保留舊有記錄的情況下你可以打開帳戶隱藏功能，這樣子在記帳頁面的帳戶選單裡或是報表分析頁面的資料來源將不會出現已經不再使用的帳戶。
Q : 「納入總餘額」功能是什麼？
☞ 有些帳戶你可能不想要將其一並納入總資產的統計內，例如工作用途的開銷，或是私房錢，你可以關掉納入總餘額的開關，便不會將此帳戶的餘額統計至總資產內。
Q : 專案是什麼？
☞ 專案是讓你分類每筆花費的用途，比內建的各個類別層級再高一點，例如生活開銷、公司報帳、投資理財和旅行費用，並且支援預算和報表功能。舉個例子來說假設你明天要出國旅遊五天，你可以建立為期五天的旅遊專案和預算，在這五天內你的所有開銷都是記錄在這個專案下，可以方便之後在報表上檢視你旅行中所有的花費，也不會跟你其他的生活專案或是工作專案混合在一起。
Q : 預設的幣總專案是什麼？
☞ 當你一開始建立好帳戶後（舉例你建立了一個台幣帳戶），系統會幫你建立一個預設的 TWD 專案，它是用來統計所有台幣相關收支。如果你有另外建立不同幣總的帳戶，也會有其他預設的幣總專案。不建議你直接用幣總專案來設定預算，因為它會將你所有支出都扣除在預算內，另外建立一個生活專案來記錄平常開銷會是比較恰當的方式。
Q : 為什麼無法新增專案的幣總？
☞ 專案的幣總選擇是根據你現有建立的帳戶幣總來設定，如果你要有新的幣總，你需要先建立那個幣總的帳戶。
Q : 如何終止舊有週期事件？
☞ 「更多功能」→「事件」→「週期事件」裡面，找到你要終止的事件上方會有「終止」按鈕。
Q : 使用分期事件時如果每期的金額不對可以自行修改嗎？
☞ 目前設計是只要輸入總金額和期數就會自動幫你去算每期平均金額（無條件進位），如果金額不符你的期待，你可以直接編輯每期金額的欄位，除不盡的部分會自動加至第一期。
Q : 為什麼選擇帳戶後再點選類別，帳戶會自動切換成其他的帳戶？
☞ MOZE 針對記帳的流程的設計為「選擇類別」->「輸入金額」之後再進行額外的選項操作。原因是我們針對了不同的類別會去記錄輸入過的金額、名稱、標籤、商家等資訊方便使用者可以快速選取，並且會記錄此類別上一個選擇的帳戶和專案當作預設值，希望可以減少記帳的步驟。
Q : 轉帳功能在哪裡？
☞ 如果你有建立兩組帳戶以上，就有支援轉帳功能。你可以在記帳頁面左右滑動切換至「支出」、「收入」和「轉帳」。
Q : 要去哪裡查看記帳明細？
☞ 在報表分析頁面目前提供了四個統計分析功能，分別是「歷史記錄」、「TOP 30」、「類別排行」、「交易統計」，每個功能都可以點擊進去查看更詳細的內容。如果是想查看流水帳及統計資訊，可以到「歷史記錄」裡面查閱。
Q : 要怎麼查看特定帳戶的報表分析？
☞ 報表分析頁面的右上角按鈕代表你目前所選擇的資料來源，你可以點擊按鈕去選擇「帳戶」或是「專案」當作你的資料來源進行統計分析。
Q : 有辦法查看某一帳戶所有的明細嗎？
☞ 在報表分析頁面的時間區間是以帳戶的每月起始日期來計算的，例如起始日為每月5號，則預設會以 5/5 ~ 6/4、6/5 ~ 7/4 以此類推來當作每一個月的時間區間方便你每個月來檢視。如果想要自訂報表區間的話，可以點擊上方標題列來進行設定。
Q : 「備份」跟「匯出」差別在哪？
☞ 「備份」是將 MOZE 所有的資料包含記錄、帳戶、專案、類別和設定等等以資料庫的格式包成一個壓縮檔，可以直接在其他裝置進行還原。「匯出」僅以文字方式呈現記錄的內容，方便使用者在電腦上觀看或是更近一步編輯成報表。
Q : CSV 匯出為什麼是亂碼？
☞ 因為資料編碼格式不同，若使用 Microsoft EXCEL 軟體開啟 CSV 檔案時，會出現中文無法正確顯示的問題，可以參考 這篇文章 來處理亂碼問題。更簡單的做法是直接使用 Google Doc 去開啟 CSV 檔，它會自動幫你處理編碼問題。
Q : 免費版的資料是否可以轉移至專業版？
☞ 可以，透過雲端備份還原功能即可無痛轉移。
Q : 我可以將先前用過其他記帳 App 的記錄匯入到 MOZE 裡嗎？
☞ 可以，只要先前的 App 有提供 CSV 匯出的功能，你可以依照 MOZE 格式 整理過後匯入。
Q : 電子發票的頁面在哪裡？
☞ 只要在設定裡面打開發票掃描的開關，就會在更多功能頁面多一個電子發票的入口囉！
Q : 常常收到很多人來信詢問功能需求，所以我把目前計劃中的待辦功能清單列出給大家參考：
☞ 內購主題和類別圖示
☞ 存摺簿檢視方式
☞ 自訂首頁資訊條的內容和順序
☞ 幣種匯率自動轉換及統計
☞ 貸款利率
☞ 記帳資訊雲端化
☞ 多人共同記帳
☞ 支援 Mac
☞ 支援 Android